BGMはネットワークの接続有無に関わらず流れますが、音声はネットワーク通信を要します。
例えば電波の繋がりにくい環境で発生するなどであれば、電波が届く範囲でお試しください。
お心当たりがないようであれば、アプリの再インストールによって状況が改善する場合があります。
アプリのアンインストール後、再インストールをお試しください。
上記対応後も改善されない場合は、詳細やお気づきの点、以下の情報について「リクエストを送信」からお送りください。
＜ご指摘の事象について＞
・発生頻度（毎回 / 毎回ではないが頻繁に / まれに / 1度だけ発生した）
・発生条件（特定の条件があれば。ページ、手順、ボタンタップなど分かる範囲で）
・通信エラー等の文言は表示されていないか
・その他お気づきの点
＜ご利用環境について＞
・通信環境（例：WiFi）
・イヤホンやスピーカーご利用状況（使用している場合、メーカーや品番）
