Voicyアプリの放送詳細画面からプレミアムリスナーやバックナンバーを購入後、放送一覧画面や「フォロー中」画面から購入した放送が再生できない場合があります。
発生した際にお試しいただいきたいことをまとめていますので、以下ご確認ください。
対象OS:iOS / Android 両OS
【お試しいただきたいこと】
以下のいずれかの方法でアプリを更新することで、購入した放送が再生できるようになります。
・放送一覧画面や「フォロー中」画面を下に引っ張り、再読み込みする
・アプリを再起動する
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。