生放送でパーソナリティの通信状態が悪いときは、アイコンに「接続中」と表示されます。
表示された場合は、改善されるまでしばらくお待ちください。
一方で、パーソナリティのアイコンに「接続中」と出ておらず生放送が聴こえない場合は、ご自身の通信状態が悪くなっている可能性があります。以下の解決策をお試しください。
- 電波の繋がりやすい場所に移動する
- Wi-Fiご利用中の場合は、ON/OFFの切り替えを行う
- アプリの再インストールやスマホの再起動を行う
上記で解決しない場合は、以下「リクエストを送信」よりお問い合わせください。